iPhoneでLINEが開かないという不具合、LINE通話が途中で切れるという不具合が、2024年2月6日頃から発生しているようです。
LINEが開かないのは死活問題ですよね(^^;)
このiPhoneでLINEが開かない不具合が発生した時、どうしたらよいのか？
不具合を解消する方法はあるのか？
また、不具合はなぜ起きたのか？
この記事ではiPhoneでLINEが開かないという不具合について、気になることをまとめています。
Contents
iPhone【LINE】開かない不具合を解消する方法は？
iPhoneでLINEが開かない不具合が解消するかどうかは原因によって異なりますが、一般的には以下のような対処法で不具合が解消される場合があります。
～iPhoneでLINEが開かない時の対処法～
- iOSとLINEのバージョンを最新にアップデートする
- iPhoneを再起動する
- iPhoneの空きメモリ容量を確認して不要なデータを削除する
- LINEのキャッシュデータを削除する
- Wi-Fiや機内モードのオンオフを切り替えて通信環境を改善する
- LINEの公式サイトやXなどでサーバーの状況を確認する
- LINEアプリを一度アンインストールして再インストールする
（※トーク履歴のバックアップが必要）
一般的な対処法として上記のような方法が挙げられます。
過去の事例としては、iOS17.1.1アップデート後にLINEの通知がこなくなったという報告が多くありました。
この場合は、iPhoneやLINEの設定を見直したり、アプリの再インストールを試したりすることで改善されという報告も上がっていました。
iPhone【LINE】開かない不具合はなぜ起きた？原因は？
iPhoneでLINEが開かない不具合はなぜおきたのでしょうか？
一部情報では、「LINEをアップデートしたらおかしくなった」といった声もあることから、旧バージョンのLINEアプリを使用している場合は、アップデートはしばらくしないでおいた方がよさそうです。
その他、考えられる不具合の原因は以下の通りです。
～iPhoneでLINEが開かない不具合が起きた原因～
- iOSのバージョンが古くてLINEとの互換性がない
- LINEのバージョンが古くてiOSとの互換性がない
- LINEのキャッシュデータが多すぎてメモリ不足になっている
- iPhoneのストレージ容量が足りなくてLINEが正常に動作しない
- iPhoneの通信環境が悪くてLINEが接続できない
- LINE側のサーバーに障害が発生している
現在、不具合の起きた原因は定かではありませんが、一般的には上記のような原因が考えられます。
LINEの通話が切れる不具合はいつ解消される？
LINEの通話中にアプリを切り替えると通話が切れる不具合は、いつ解消されるのかというと・・・
過去の事例からみて、不具合発生から数日で解消することが予想されます。
2021年にも生同様に事例が発生しており、その時は約2日に配信された修正版のアップデートによって不具合が解消しているので、今回も同じような対応になることが予想されます。
この問題に関しては、LINEアプリを最小化しホーム画面に戻ったり、別のアプリを開くと通話が切れる傾向があるようです。
ですので、通話を始めたら、LINEアプリの通話画面を最後まで開いておく必要があります。
通話が途中で切れるという不具合の影響を受けているユーザーが増えれば、LINEヘルプセンターのお知らせが更新される可能せいがあるので、随時チェックしてみてください。
LINEバージョン 14.1.1で発生している不具合とは？
2024年2月6日時点で発生しているLINEのLINE以下の通りです。
【発生す不具合の一例 】
- LINEアプリを起動するとクラッシュする／落ちる／ホーム画面に戻る
- アイコンをタップしても最初の緑の画面から進めない
- 通話開始後に数秒で通話が切れる
- バックグラウンドで通話したら通話が切れる
LINEの公式サイトからも、今夏の不具合についてのお知らせが掲載されています。
こちら↓
このように、現時点では原因を調査中とのことで、不具合を解消されるまで今しばらく待つしかなさそうです。
