【APEX】のプレイデータが消えてしまったという事象が発生しているようです。
シーズン19あたりに戻されてしまったという多くのユーザーの声がありました。
せっかく進めていたのに、なぜデータが消えてしまったのか？戻されてしまったのか？
その原因やデータを元に戻す方法があるのかなど、気になることをまとめています。
【APEX】データが消えてしまったのはなぜ？原因は？
APEX Legendsのデータがシーズン19あたりまで戻ってしまう事象が発生していることについては、以下のような原因が考えられます。
- システムのバグ：ゲームのアップデートやサーバーの問題により、プレイヤーのデータが以前の状態に戻るバグが発生することがあります。
- アカウントの同期問題：クロスプログレッション機能の不具合により、異なるプラットフォーム間でのアカウントデータの同期に問題が生じることがあります。
- データベースのロールバック：サーバー側で何らかの問題が発生し、データベースを以前の状態に戻す「ロールバック」が行われた可能性があります。
これらの原因は一般的なものであり、具体的な状況についてはゲームの開発元であるRespawn Entertainmentからの公式な発表を待つ必要があります。
プレイヤーからの報告によると、バッジの消失、ランクリセットでのティアダウン、クロスプログレッションのプロンプト表示、バトルパスの進行リセットなどの不具合が確認されています。
開発元はこの問題を認識しているとのことですが、ユーザーとしては、とにかくデータを元に戻してほしいわけです。
では、データを元に戻す方法はあるのか？続いてみてきましょう！
【APEX】消えてしまったデータを元に戻す方法は？
『Apex Legends』でプレイヤーデータがシーズン19あたりに戻ってしまうという問題については、Respawn Entertainmentが認識しており、対応を進めています。
公式アカウントからは、新たにログインするアカウントでは進行状況やコンテンツが失われることはないと報告されています。
また、すでにデータが消えてしまったアカウントについては、復元作業が進行中であり、準備が整い次第、追加の修正が行われる予定です。
現時点でユーザーが自らデータを元に戻す方法は公開されていないため、公式のアナウンスを待つか、Respawn Entertainmentのサポートに直接問い合わせることをお勧めします。
不具合に遭遇した場合は、公式の指示に従い、必要な情報を提供することが重要です。
